Con procesos facilitadores para usuarios, OOSAPAT abate el rezago de cuentas.

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Mediante una cultura de apoyo a los usuarios mas vulnerables, el Organismo
Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Tehuacán
(OOSAPAT), da a conocer que se mantiene un proceso facilitador para aquellas cuentas
con rezago de pago, por lo que se exhorta a la ciudadanía que mantenga alguna deuda
con el Organismo a acercarse y así mantenersu cuenta de agua potable y drenaje sanitario
al corriente.

Dicha acción fue puesta en marcha por el director general del OOSAPAT, Lic. Jaime
Enrique Barbosa Puertos, quien desde su llegada mantiene una cultura de servicio público
y trato humano a todos los usuarios, donde uno de los ejes centrales de su administración
es brindar en todo momento soporte y orientación digna en materia de trámites, con
estas acciones se busca garantizar que los ciudadanos sean atendidos adecuadamente
hasta culminar sus trámites.

Con lo anterior se da a conocer que más de 10 mil personas han sido beneficiadas con
convenios, donde usuarios indican el periodo de tiempo que necesitan para subsanar su
deuda, asimismo más de 15 mil usuarios han logrado abatir el rezago que se tenía en su
cuenta de agua potable, de este modo, hoy el OOSAPAT es una institución con sentido
social que busca apoyar a los usuarios en todo momento.

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